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鞋子商家拒绝退款怎么办

吴亮律师2025-08-22磐安县刑事律师

鞋子商家拒绝退款,您有权采取多种措施维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,拒绝退款可能构成违法。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
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鞋子商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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鞋子商家拒退款,应这样处理:1. 协商:直接联系商家,表达退款意愿,尝试达成和解。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会或调解组织申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向工商、市场监管等部门投诉商家违规行为。4. 仲裁诉讼:若上述方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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