客户投诉虚假发货如何撤销?

客户投诉虚假发货后，若情况属实，一般不可撤销。依据相关法律法规《消费者权益保护法》等，虚假发货属于欺诈行为，若不及时处理，会对商家信誉造成严重影响，甚至可能面临法律处罚。因此，一旦投诉成立，通常会进行相应处理，以维护消费者权益。
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处理客户投诉虚假发货，常见方式有协商退款、平台介入调查等。若客户仍希望继续交易，可与卖家协商退款或补发；若协商无果，可申请平台介入，根据平台规则进行处理，确保双方权益。
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虚假发货投诉需分情况处理。1. 若客户误投诉，可联系客户解释并提供证据，请求其撤销投诉。2. 若确实存在虚假发货，应立即与客户沟通，协商退款或重新发货，避免进一步纠纷。3. 若客户坚持投诉，应积极配合平台调查，提供必要证据，根据平台规则接受相应处理。