店主要求退货退款，店员要求将手机作为维修机
磐安县刑事律师
2025-05-10
可以直接向法院起诉店方。依据《消费者权益保护法》，经营者需保障商品质量，功能缺失属违约。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费者正常使用和维权。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉店家。操作如下：1.收集证据，如购买凭证、手机功能缺失证明；2.撰写起诉状，明确诉求和依据；3.提交至有管辖权法院，并缴纳诉讼费；4.等待法院受理并参加诉讼。
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