手机店购买的新机一个月质量问题,能否换新机
磐安县刑事律师
2025-05-08
新机一个月内质量问题可换。依据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题,消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响正常使用。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新机有问题可换。操作:1.确认手机在包换期内且非人为损坏;2.与店家沟通,要求换新机;3.如店家拒绝,保留证据,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新机质量问题常见处理为换机或退机。若手机功能不符或多次修理仍有问题,可选择退换。建议先与店家协商,不成再向消协投诉。
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