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退货要身份证号干嘛

吴亮律师2025-09-08磐安县刑事律师

退货不需提供身份证号。法律依据:《快递暂行条例》等,未规定退货需身份证。不提供可能导致无法处理退货,影响权益。
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退货无需身份证号。操作:1. 联系快递公司客服,说明退货及丢失情况,要求赔偿;2. 若快递公司不配合,记录证据,投诉至邮政局或消费者协会;3. 保持沟通,跟进处理进度,确保权益得到维护。
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退货问题应联系快递公司处理。选择方式:先与快递公司客服沟通索赔;若无果,可考虑投诉至邮政管理部门。

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