您提到如果商家拒绝退款，确实可以通过法律途径追究其责任。在【解答内容】中提到的，当商品已经退回但商家不退钱时，可以起诉商家要求商家承担民事责任。这主要依据的是《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是该法第二十四条关于退货、换货、修理等义务的规定，以及第五十三条关于经营者侵害消费者合法权益时应承担的民事责任的规定。如果商家违反了这些规定，消费者有权要求商家承担相应的法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉商家，您还可以尝试以下非诉讼方式解决纠纷：1.向抖音平台投诉，利用平台的纠纷解决机制；2.联系消费者协会或相关行政部门进行调解；3.考虑与商家进行协商，寻求和解。这些方式可能在不同情况下提供更为快速或灵活的解决方案。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，起诉商家前，您应准备以下材料：1.购买记录截图，证明交易存在；2.商品退回的物流信息，证明已退货；3.商家拒绝退款的沟通记录，证明商家违约；4.个人身份证明，确保起诉主体适格。准备齐全后，可向人民法院提起诉讼。
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