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楼上房屋漏水物业有责任解决吗

吴亮律师2025-07-07磐安县刑事律师

物业有责任协助解决楼上房屋漏水问题。根据《物业管理条例》,物业应维护公共区域,漏水影响居住需介入。《民法典》也规定,物业需对公共设施进行维护,不处理可能导致损失扩大,影响居住安全与邻里关系。
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物业需协助解决漏水问题。具体操作:1. 首先确认漏水原因,如为楼上住户责任,与其协商赔偿或请物业调解;2. 若协商无果,可保留证据提起诉讼;3. 如非楼上原因,且在质保期内,联系开发商维修赔偿;4. 超过质保期,自行维修并请物业提供必要协助,如联系维修人员等。
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处理楼上漏水问题,常见方式有与楼上协商、找物业协助或起诉。若漏水由楼上住户造成,首选协商赔偿;协商不成可找物业调解或提起诉讼。若非楼上原因且房屋在质保期内,应找开发商赔偿;超过质保期,则自己处理并请物业协助。

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